Gioco Responsabile su Gamblr
Benvenuti su Gamblr, il portale di gioco online dedicato ai giocatori italiani che desiderano divertirsi in modo sicuro e consapevole. La nostra priorità è garantire un ambiente di gioco protetto, nel pieno rispetto della normativa italiana vigente, in particolare del Decreto Legislativo 13 dicembre 2017, n. 218 e delle disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Il Nostro Impegno per il Gioco Responsabile
Gamblr si impegna a promuovere pratiche di gioco responsabile per prevenire comportamenti problematici e tutelare la salute dei propri utenti. Il gioco deve rimanere un’attività di intrattenimento e non deve mai trasformarsi in una fonte di stress, dipendenza o problemi economici.
Per questo motivo, mettiamo a disposizione una serie di strumenti e risorse per aiutarti a mantenere il controllo sul tuo modo di giocare.
Strumenti per Gestire il Gioco
- Limiti di Deposito: Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili per controllare quanto denaro puoi depositare sul tuo conto di gioco.
- Limiti di Puntata e Perdite: Stabilire un tetto massimo per le puntate e le perdite ti aiuta a giocare entro i tuoi mezzi finanziari.
- Limiti di Tempo di Gioco: Decidi in anticipo la durata delle tue sessioni di gioco per evitare di giocare troppo a lungo.
- Autoesclusione Temporanea: Puoi sospendere il tuo account per un periodo che va da 24 ore fino a 30 giorni o più, per prenderti una pausa dal gioco.
- Chiusura Permanente dell’Account: Se ritieni necessario, puoi richiedere la chiusura definitiva del tuo account in qualsiasi momento.
Come Riconoscere un Problema di Gioco
Il gioco deve essere sempre un’attività piacevole e sotto controllo. Se ti riconosci in uno o più dei seguenti segnali, ti invitiamo a riflettere sul tuo comportamento e a cercare supporto:
- Giochi per recuperare le perdite o per guadagnare denaro.
- Hai preso in prestito denaro per continuare a giocare.
- Spendere più tempo o denaro di quanto previsto.
- Le tue relazioni personali o responsabilità lavorative ne risentono.
- Litigi con familiari o amici a causa del gioco.
- Utilizzi soldi destinati a spese essenziali come affitto, bollette o cibo per giocare.
- Il pensiero del gioco occupa gran parte del tuo tempo.
Rispondere “sì” a una o più di queste domande può indicare un problema di gioco. Ti invitiamo a prendere provvedimenti tempestivi e a rivolgerti a professionisti qualificati.
Consigli per un Gioco Responsabile
- Decidi in anticipo quanto puoi permetterti di perdere e non superare mai questo limite.
- Considera il gioco come un’attività di intrattenimento, non come una fonte di reddito.
- Non prendere mai in prestito denaro per giocare.
- Imposta limiti di tempo e fai pause regolari durante il gioco.
- Mantieni un equilibrio tra gioco e altre attività quotidiane.
- Evita di giocare se ti senti stressato, ansioso, depresso o sotto l’effetto di alcol o sostanze.
- Utilizza solo fondi discrezionali, non destinati a spese essenziali.
Autovalutazione e Supporto
Non sei sicuro del tuo rapporto con il gioco? Ti invitiamo a effettuare il nostro quiz di autovalutazione per capire meglio le tue abitudini di gioco.
Il nostro Team di Gioco Responsabile è sempre disponibile per supportarti in modo confidenziale. Puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected] o tramite la chat live presente sul sito.
Procedura di Autoesclusione e Chiusura Account
- Autoesclusione Temporanea: Puoi bloccare il tuo account per un periodo da 24 ore fino a 30 giorni o più, per aiutarti a prendere le distanze dal gioco.
- Chiusura Permanente: Se desideri interrompere definitivamente il gioco, puoi richiedere la chiusura del tuo account contattando il supporto clienti all’indirizzo [email protected] o tramite chat live.
- Prelievo del Saldo: Prima della chiusura dell’account, ti consigliamo di richiedere il prelievo di eventuali fondi residui.
- Richiesta di Riattivazione: Gli account chiusi per motivi non legati al gioco problematico possono essere riattivati previa valutazione da parte del nostro team di gioco responsabile. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la riattivazione per tutelare la tua sicurezza.
Protezione dei Minori
Gamblr rispetta rigorosamente la legge italiana che vieta il gioco d’azzardo ai minori di 18 anni. Per proteggere i giovani:
- È obbligatorio avere almeno 18 anni per registrarsi e giocare su Gamblr.
- Consigliamo l’uso di software di controllo parentale come Net Nanny o Qustodio.
- Non condividere mai le tue credenziali di accesso e tienile fuori dalla portata dei minori.
- Non lasciare mai il dispositivo o la sessione di gioco incustoditi.
- Evita di salvare le password su dispositivi condivisi o accessibili ad altri.
Per maggiori informazioni sulla sicurezza online per i minori, visita il sito ufficiale Better Internet for Kids.
Risorse Esterne e Supporto Professionale
Se tu o una persona a te cara state affrontando problemi legati al gioco d’azzardo, è importante chiedere aiuto. In Italia, sono disponibili diverse organizzazioni specializzate:
- Sportello Psicologico Gioco d’Azzardo
- Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
- Gioco Responsabile Italia
Inoltre, puoi scaricare e installare BetBlocker, un software gratuito che limita l’accesso ai siti di gioco d’azzardo per aiutarti a controllare la tua attività di gioco.
Contattaci
Per qualsiasi domanda o necessità relativa al gioco responsabile, il nostro team è a tua disposizione. Contattaci via email all’indirizzo [email protected] oppure tramite la chat live sul sito.
Ricorda: il gioco è un divertimento, non un rischio. Gioca responsabilmente, mantieni il controllo e non esitare a chiedere aiuto se ne senti il bisogno.